浦北县交通运输局多措并举 办理人大建议及政协提案

作者: 来源: 发布时间:2019年06月10日 点击数:  【字体:

近年来,浦北县交通运输局坚持把人大建议、政协提案的办理作为一项政治任务,作为听取民意、改进作风、促进工作的重要途径,通过“445”(即“四个到位”、“四个沟通”、“五项机制”)工作机制,扎实办理好人大建议,做到件件有回音,件件有落实,连续多年做到建议、提案办理率100%、满意率100%,受到了代表、委员的好评。

主要做法如下:

一、周密布置安排,层层夯实责任

通过“四个到位”,扎实有序开展人大建议办理工作。一是领导到位。成立了以局长为组长、分管领导为副组长,各承办股室负责人为成员的建议办理工作领导小组。二是精准到位。深入基层和现场开展调查研究,准确把握代表意图及人民群众的期望,真正做到有的放矢,确保办理事宜精准到位。三是责任到位。对承办的建议、提案逐一进行研究分析和梳理,制定了工作方案、承办任务分解表,实行“六定一包”责任制,即定领导、定人员、定责任、定措施、定节点、定标准、包质量,形成了一级抓一级,层层抓落实的联动工作局面。四是落实到位。局党组召开建议办理工作交办会、专题会、推进会,及时研究协调解决办理建议中存在的问题,确保工作有序推进。2018年,共召开交办会1次、专题会6次、推进会5次。

二、加强联系沟通,提高办理水平

注重与代表、办理部门的沟通联系,在办理过程中强化“四个沟通”。一是强化办理前的沟通。在办理前,承办单位多次到现场与代表及有关单位、人民团体面对面沟通,了解建议的原意、背景和办理要求,明确办理方向。二是强化办理中的沟通。在办理过程中采取座谈会、电话联系、登门拜访的形式与代表交流探讨解决问题的对策措施,并及时将办理情况向代表反馈,坚持做到“满意再答复”。三是强化办理后的沟通。在正式答复后,采用回访的方式,跟踪反馈工作,及时了解代表的意见,使代表们理解支持交通工作,善始善终办理每件建议。四是强化与办理部门的沟通。对主办件积极主动征询会办部门意见,对会办件给予密切配合,形成了协调联动的工作合力。

三、完善督办机制,确保办理实效

建立“五项机制”,确保建议办理的实效。一是建立一周一督查、一月一通报的跟踪督办机制。列出清单,挂图推进,制定办理人大建议及政协提案工作进度情况公布图,由局监察室、办公室牵头组成督查组定期对办理情况进行督查,并将督办结果予以通报,及时研究协调解决办理难题。二是建立办理结果“回头看”机制。督查组认真开展“回头看”,发现代表对已办理的建议不满意的要求重新办理。三是建立民主监督机制,及时公开办理结果,自觉接受群众监督,进行实地抽查,提高办理质量。四是建立奖惩考核机制,将建议办理结果纳入各单位的年终绩效考核。五是建立办理程序规范化机制。严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结等程序进行办理,严把“承办关、审核关、签发关”,确保每件建议都办成让代表满意的精品件。(浦北县交通运输局 赖廷燕)

 

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